Cibercriminalii își desfășoară activitatea prin trimiterea de e-mailuri care imită comunicările formale ale Electrica Furnizare, inclusiv cele care par a veni de la aplicația "MyElectrica". Aceste mesaje conțin advertizări false referitoare la emiterea unor facturi și îi invită pe destinatari să acceseze linkuri riscante pentru a efectua plăți. Obiectivul principal al acestor acțiuni este sustragerea informațiilor personale sau a datelor bancare ale utilizatorilor, ceea ce ar putea conduce la pierderi financiare considerabile.

Reprezentanții Electrica Furnizare subliniază că folosesc în exclusivitate adrese de e-mail cu domeniul oficial „@electricafurnizare.ro” și că niciodată nu vor cere informații confidențiale prin intermediul e-mailului sau plăți prin canale neoficiale. Este esențial să se rețină că orice link de plată transmis prin SMS de către Electrica Furnizare provine de la numărul 1874 și va conduce către un site de pe www.electricafurnizare.ro, unde se va solicita validarea datelor de identificare, cum ar fi numărul locului de consum, codul clientului și adresa de e-mail.

Pentru a evita aceste amenințări, clienții sunt sfătuiți să fie extrem de atenți. Verificați adresa expeditorului înainte de a deschide orice mesaj și evitați accesarea linkurilor care vin din surse necunoscute sau care par suspecte. De asemenea, nu deschideți atașamente cu conținut dubios și nu introduceți date personale sau bancare pe site-uri nesecurizate. O pagină web legitimă, destinată plăților online, trebuie să afișeze simbolul lacătului închis în bara de adresă a browserului, având prefixul „https://” în adresa URL. Aceste semne indică o conexiune sigură, protejând astfel informațiile despre tranzacție.

Frauda online, în special cea de tip phishing, a devenit o problemă din ce în ce mai frecventă la nivel național, reprezentând un canal important pentru atacurile cibernetice. Atacatorii folosesc adesea tehnici psihologice, cum ar fi inducerea unui sentiment de urgență sau panică, pentru a determina victimele să reacționeze rapid și să ofere informații sensibile. Autoritățile, inclusiv Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) și Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC), monitorizează constant aceste campanii și avertizează că instituțiile publice și companiile de utilități nu cer plăți sau actualizări de date prin linkuri primite prin SMS sau e-mail.

Toate metodele oficiale de plată pentru serviciile oferite de Electrica Furnizare sunt disponibile pe site-ul oficial al companiei. În cazul în care un utilizator bănui că a primit un mesaj fraudulos, este important să contacteze prompt compania la adresa de e-mail dedicată relațiilor cu clienții: clienti@electricafurnizare.ro. Dacă datele au fost deja compromise prin accesarea unui link suspect sau prin furnizarea de informații personale, recomandările includ blocarea imediată a cardului, contactarea băncii, schimbarea parolelor pentru toate conturile online și verificarea istoricului tranzacțiilor. În plus, incidentul trebuie raportat autorităților competente, cum ar fi Poliția Română și CERT-RO.

Perspective locale

Pentru locuitorii din Târgoviște și din întreg județul Dâmbovița, apariția frecventă a acestor scheme de fraudă online, care imită companiile de utilități, generează un sentiment de frustrare considerabil. Mulți dintre noi suntem deja obișnuiți cu facturi transmise prin intermediul canalelor electronice și cu plata online, ceea ce ne face, uneori, să cădem mai ușor victime mesajelor înșelătoare care par credibile. Este adesea complicat să distingi între o notificare autentică și o tentativă de phishing, în special când atacatorii clonează perfect identitatea vizuală a furnizorilor. Un sfat util pentru toți cei din Dâmbovița este să nu acceseze niciodată linkurile de plată din e-mailuri sau SMS-uri, ci să introducă manual adresa site-ului oficial Electrica Furnizare în browser pentru a efectua plățile corespunzătoare.

Sursa informațiilor: Electrica Furnizare, Observatorul Prahovean, ProBraila, Stiri de Iasi, Făgărașul Tău, Monitorul Expres, Gazeta Dambovitei.